#19 Redes Sociales, más allá de los Likes

No seas ingenuo, ¿crees que Mark Zuckerberg inventó Facebook para conectar a las personas? JA-JA. Las redes sociales ya no son plataformas, son un ecosistema de negocio, Facebook, Instagram, Tiktok, X, … Son generadores de audiencias, de necesidades y de clientes. 

Las “Social Shops” como TikTok Shop (lanzada la semana pasada) no solo transforman nuestros procesos de compra digitales, si no que cambian la estrategia de muchas empresas y cómo abordan el e-Commerce. 

Ya tienes tu tienda online, ¿verdad? Pues espero que ya estés activo tanto con Instagram Shopping como TikTok Shop, según un informe de eMarketer, el 44% de los usuarios ya han realizado compras online directamente a través de estas plataformas… ¡Espabila! 

Tu marca vende online (o por lo menos lo intenta), el cliente ve el producto, un click, directo al carrito lo compra y listo. Acortas el journey de compra, no dejas de ver los trends de TikTok y todos contentos. 

Beneficios clave para tu marca

1. Mayor alcance y visibilidad: Las redes sociales tienen millones de usuarios (vendes más por ahí que en un corner en El Corte Inglés).
2. Experiencia de compra sin fricciones: Reducir los pasos entre el descubrimiento y la compra mejorará tu tasa de conversión.
3. Optimización de tu contenido para vender: El contenido visual y el storytelling impulsan las decisiones de compra, y las redes sociales ofrecen herramientas para aproveches estas estrategias.

TikTok Shop: Venta con un toque de viralidad

TikTok ha llevado el concepto de "shoppertainment" a otro nivel. Según datos de Insider Intelligence, los usuarios de TikTok tienen 1,7 veces más probabilidades de comprar productos descubiertos en la plataforma en comparación con otras redes sociales. Te dejo el caso de ELF COSMETICS. 

Además, TikTok ha integrado herramientas como "Live Shopping", donde los creadores promueven productos en directo, permitiendo a los usuarios comprarlos al instante. Esta estrategia, muy popular en mercados como el asiático, está ganando presencia aquí con cada vez más marcas. 

Instagram Shopping: El escaparate digital perfecto

Instagram se ha consolidado como el principal canal de Social Commerce. Según una encuesta de Facebook IQ, el 70% de los compradores utiliza Instagram para descubrir nuevos productos, y más del 50% de ellos afirman que la plataforma les ayuda a decidir qué comprar.

El mercado crece muy rápido #YaTardas

Según un informe de Statista, se espera que el valor del mercado de Social Commerce alcance los 2,9 billones de dólares a nivel global para 2026. ¿Creo que no necesitamos más datos verdad?

Al final, todo esto es una oportunidad más para vender, para seguir optimizando tu tienda online y para crecer. Son muchas cosas a tener en cuenta y nuevas oportunidades, no las dejes escapar. Activa, mide y vende más cada día. Y si tienes dudas me escribes. 

No se trata solo de vender (que también), sino de conectar con tu audiencia y convertir tus redes sociales un motor de crecimiento digital, no solo medir los Likes…